新余市民政局2024年度政府信息公开工作年度报告

    依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)和《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，编制本报告。本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问,请与新余市民政局联系(地址：新余市渝水区堎上路15号，联系电话：0790—6441126，邮编：338000)。

   一、总体情况

（一）主动公开

聚焦社会救助、养老服务、儿童福利、社会组织管理等重点工作，扎实推进政务信息公开力度。2024年累计通过门户网站发布信息309篇，其中公示公告92篇，向社会公开征求意见2次，公开10件人大代表政协委员建议提案办理情况。举办“政府开放日”专场活动1次，邀请群众代表参观我市“一老一小幸福院”建设情况。

（二）依申请公开

不断推动依申请公开标准规范化建设，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定依法依规办理依申请公开事项3件，其中予以公开1件，不予公开1件，本机关不掌握相关政府信息1件，未引发行政复议及行政诉讼事件。

（三）政府信息管理

加强和规范政府信息制度和审查管理，严格落实信息公开审查制度，加强信息发布前审核，确保发布的信息规范、及时、完整、正确。优化规范性文件动态管理工作，重新梳理并上传现行有效规范性文件，将失效文件撤稿。

（四）平台建设

依托门户网站、微信公众号等平台推动公开内容进一步聚焦民生重点领域，通过“12345”便民服务热线进一步深化政民互动。全年在政务新媒体发表243篇内容，阅读量10.7万次。

（五）监督保障

严格做好日常检测、内容审核和更新维护工作，对网站错敏词和错链断链情况及时排查整改，加强值班值守确保平稳安全运行。本年度未开展社会评议；无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政策解读的实用性和针对性有待进一步提升。在探索如何用简洁生动的语言解读政策性强、专业化程度高的政策方面做得还不够。二是网站部分栏目更新有待加强，如党建专栏和经验交流专栏更新频率较低。

针对不足，我局将认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作部署和要求，一是加强信息解读质量，多采用问答的形式提升群众对政策的理解度；二是根据工作实际不断优化网站栏目，着力提升政府信息公开工作实效。

    六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

  按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）年度工作要点的落实情况

2024年，我局结合民政工作实际，依法履行政府信息公开职责，持续推进政务公开工作制度化、规范化开展。深化重点领域信息公开，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题精准发力，梳理汇总涉及困难救助、“一老一小”福利、残疾人两补等相关政策，编制相关政策文件汇编；强化政民互动参与，全年累计受理12345热线平台咨询服务117次，办结回复率达到100%，用心搭建与社会公众沟通桥梁，组织开展“关爱一老一小 共筑朝夕美好”主题“政府开放日”活动，邀请政协委员和热心群众“零距离”感受发展为民、服务为民理念；规范政务新媒体公开运行，定期摸排清理政务新媒体“僵尸号”，及时注销整合，今年以来共清理1个账号，保留备案2个。