一、总体情况
2020年,新余市人力资源和社会保障局政府信息公开工作运行正常，严格按照上级有关规定，做好政府信息公开咨询、申请以及答复工作。
新余市人力资源和社会保障局按照“信息公开、在线办事、公众互动”的要求,围绕人力资源和社会保障中心工作,以“强化展示、扩大宣传、搭建平台、服务用户”为重点,加强局门户网站和微信公众号建设,效果显著。坚持以公开为原则,以不公开为例外,大力推动人力资源社会保障系统政务公开,对各类行政管理和公共服务事项,除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外,都及时在网上发布,增强了人力资源社会保障工作透明度。2020年，市人社局通过局门户网站各子栏目共主动公开各类信息412条，通过市政府信息公开平台共主动公开各类信息334条，通过政务微信发布各类信息398条，全年没有收到依申请公开事项。
（一）健全组织机构。我局认真贯彻市政府和省人社厅关于政务公开的各项要求,成立了政务公开领导小组,配备了专职负责人,市局各科室和县区人力资源和社会保障局也明确了政务公开负责人和相应的工作人员,同时负责市局网站和微信公众号的建设和维护工作。
（二）加强制度建设。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,结合我局实际,制定了《新余市人力资源社会保障网网站管理办法》《新余市人力资源和社会保障局网站信息审核编辑发布制度》,确保信息发布的准确性、及时性、合法性,建立了AB岗工作制度,规范了内部管理行为,保证了政务公开工作正常运转。
（三）加强平台建设。高度重视政务公开工作,投入专项资金完善网站、创建微信公众号,把网站和微信公众号视为推行政务公开和优化政务环境的重要平台。不断强化网站对内、对外的应用，拓展网站功能。积极推行网上办事业务,增强表单和软件下载的规范性和可用性,增强网上事项办理的人性化,及时更新丰富内容。整合“新余就业创业网上服务平台”和“江西新余人才网”两个就业服务平台，自主创建“新余人社”微信公众号，并在微信公众号设立线上人力资源市场，在新冠疫情期间重点开展线上招聘。
（四）加强宣传培训。我局的政府公开负责人员、网站微信管理人员均参加了政务信息公开培训班,进一步提高了政务公开工作水平。在人力资源社会保障网网站内容管理上确立了“三个规范”、“两个机制”,即规范内容管理、规范栏目设置、规范权限设置,建立和健全了内容更新机制和监控机制,增强了网站信息发布的可控性、新颖性和及时性。加强网站的硬件配备,强化网站的日常安全管理工作,定期开展信息与网络安全检查,进行数据实时备份。
（五）完善配套措施。积极推行网上办公,工作效率明显提高。坚持正确的舆论导向,及时反映人社工作动态。市局在内外网后台设立网站投稿系统,全系统所有干部职工可在网上投送稿件,经“三审”程序后,即可在前台发布,重要稿件经领导审定和省厅审批后发布,及时更新通知公告栏目，对提高工作质量和效率起到了积极的作用。
（六）加强监督考评。将政府信息公开工作列入年度绩效考核目标任务，及时督促各科室（单位），依法公开相关政务信息。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新 |
本年新 |
对外公开总数量
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|
规章
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0
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0
|
0
|
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|
规范性文件
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3
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0
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43 |
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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|
行政许可
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15
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减9
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73
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其他对外管理服务事项
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0
|
0
|
0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
|
本年增/减
|
处理决定数量
|
|
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行政处罚
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11
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减1
|
18
|
|
|
行政强制
|
1
|
增2
|
0
|
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第二十条第（八）项
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||||
|
信息内容
|
上一年项目数量
|
本年增/减
|
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行政事业性收费
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2
|
0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
|
0
|
0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
|
其他
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|
一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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|
2.其他法律行政法规禁止公开
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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|
3.危及“三安全一稳定”
|
0
|
0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
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|
4.保护第三方合法权益
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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|
5.属于三类内部事务信息
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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|
6.属于四类过程性信息
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
7.属于行政执法案卷
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
8.属于行政查询事项
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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|
2.没有现成信息需要另行制作
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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|
3.补正后申请内容仍不明确
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
|
0
|
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
2.重复申请
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
3.要求提供公开出版物
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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|
4.无正当理由大量反复申请
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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|
（六）其他处理
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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（七）总计
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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0
|
0
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四、结转下年度继续办理
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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|
结果维持
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结果纠正
|
其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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||||||||
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结果维持
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结果纠正
|
其他结果
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尚未审结
|
总计
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
|||||
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0 |
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
一是政务公开信息还不够全面和及时；二是还需进一步完善依申请公开政府信息的工作规程。
（二）改进措施
一是完善政务公开规章制度。建立完善工作制度,规范政务信息收集、处理与分类,保证政务公开工作质量，确保政务信息全面及时公开。完善依申请公开政务信息的工作规程,加大对政府信息公开规章制度的宣传。
二是着力提升网上政务公开水平。我局将进一步加大工作力度,将人民群众最关心、最直接、最现实的信息,整合到新余市人力资源和社会保障局网站中来,并通过局长信箱等栏目,采取多种形式加强与公众的互动和交流,为基层广大群众免费提供高质量的信息服务。
三是着力加强公共服务体系建设工作。进一步加大政务公开和为民服务工作力度,完善局门户网站各版块功能,提高局门户网站服务水平和能力。
六、其他需要报告的事项
本单位12333咨询平台在2020年度全年接受市民咨询 41.2万人次。
赣公网安备 36050202000078号
