新余市民政局2020年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《新余市人民政府办公室关于印发2020年新余市政务公开工作要点的通知》有关要求，结合我局政府信息公开工作实际，进行2020年政府信息公开年度报告编制。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项。本报告统计数据时限为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告在中国新余市政府门户网站(http://xxgk.xinyu.gov.cn/)、新余市民政局网站(http://mzj.xinyu.gov.cn/)进行公开。如对本报告有疑问，请与新余市民政局办公室联系，联系电话：0790-6441126,联系地址：新余市堎上路15号303室。

一、总体情况

2020年，市民政局认真按照市委、市政府有关推行政府信息公开的要求和部署，认真贯彻执行《条例》，紧密结合民政工作实际，规范信息公开内容，突出信息公开工作重点，创新信息公开形式，不断提升信息公开工作水平。通过加强组织领导，健全工作机制，及时发布信息，详细解读政策，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权, 努力提高政务工作透明度、促进依法行政，不断提高人民群众对民政工作的满意度。

1.主动公开情况：全年在信息公开网发布信息200余条，其中机构设置信息2条、政策法规信息58条、政策解读信息18条、重点领域信息347条、新闻发布信息2条、回应关切类信息42条（12345政府服务热线）。

2.依申请公开情况：2020年，市民政局网站受理依申请公开0件，未产生政务信息公开相关费用，无信息公开收费情况。

3.政府信息管理：我局认真落实政务公开工作部署，对本单位主动公开的目录做到及时维护，全面梳理，对公开信息的来源、审核、发布等过程严格管理。

4.平台建设：“新余民政网”作为我局政府信息公开第一平台，同时，强化网站和新媒体建设，按要求将微信、微博、网站诉求平台全部接入12345政府服务热线平台，加强对微信、微博（江西新余民政）的管理，依法、全面、及时公开政府信息，更新动态信息70余条。

5.监督保障：发挥社会舆论监督作用，围绕市委、市政府重点工作和民政中心工作，及时公开政府信息和政策、文件，及时关注和回应社会(公众)关注的热点问题和舆情动态，确保行政权力和公共事务在阳光下监督运行。加强政民互动，畅通政民互动渠道，及时收集和办理网上留言，解疑释惑，刊载城市颐养之家建设、“余也难”救助、分散供养特困人员照料服务等民生实事，采取图表、图像等形式对《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》《江西省最低生活保障操作规程》《养老机构管理办法》等的政策解读，对文件内容、新增亮点、操作流程、补助标准等进行精细解读。对民政“十四五”规划方案、新余市城区桥梁命名方案等重大项目公开征求意见建议。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要是：一是对政务公开工作重视程度不够，部分科室存在思想误区，因业务繁忙导致工作信息未及时总结上报，信息公开不及时，或是先开展工作、后公开信息的情况偶有发生。二是信息发布流程还不规范，部分科室履行信息公开程序不到位，信息发布却缺少解释说明，信息发布标题不完整，正文发布后缺少附件，正式文件未能提供文本下载功能等情况还一定程度存在。

改进措施：继续深入贯彻落实政务信息公开工作有关要求，坚持以人民为中心，围绕民政工作实际，推动政务公开工作不断程序化规范化，在拓展公开覆盖面、优化公开流程、提升工作水平上下功夫、出成效。

六、其他需要报告的事项

2020年度，未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。