2023年新余市春运工作应急预案

2023年新余市春运工作应急预案

一、编制目的

为确保春运期间运输工作安全有序高效进行,提高应对各类春运突发事件的能力,维护我市社会稳定,结合新余市的实际情况,特制定《2023年新余市春运工作应急预案》(以下简称《应急预案》)。

(一)编制依据

依据国家和省市有关行政法律法规。

(二)分类分级

本预案所称春运突发事件是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失和严重社会危害,危及公共安全的突发公共事件。

根据春运可能突发事件的发生过程、性质和机理,将春运突发事件主要分为以下五类:

一类:自然灾害—--主要包括水旱灾害,气象灾害,地震灾害,地质灾害,生物灾害等。

二类:事故灾难—--主要包括铁路、公路、水路等重大交通运输事故及火车站、汽车客运站、码头渡口(以下简称客运站场)发生火灾等。

三类:公共卫生事件—--主要包括突然发生、造成或可能造成社会健康严重损害的重大传染疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大动物疫情,其它严重影响公众健康的事件。

四类:公共安全事件—--主要包括爆炸事件、恐怖袭击及规模较大的群体性春运突发事件。

五类:社会安全事件----主要包括因恶劣天气、道路中断等各种事件造成火车、道路客车等其它交通工具严重误班、脱班,客运站场出现大规模旅客滞留事件。

各类春运突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般分为四级:一级(特别重大)、二级(重大)、三级(较大)和四级(一般),等级分类标准参照《国家突发公共事件总体应急预案》和《突发公共卫生事件分级标准》等有关规定执行。

(三)适用范围

适用于新余市在春运期间发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、公共安全事件、社会安全事件时应对处置工作,以上五类突发事件应急启动,可单项也可多项合并启动。

(四)工作原则

坚持以人为本、分工负责、快速反应、协调联动、依法实施的原则,将处置疫情防控突发事件和交通命案事故作为首要任务,将应急救援和交通疏导工作作为重要任务,确保人民群众生命财产安全和交通安全畅通有序。

二、组织机构

(一)领导机构与职责

新余市春节运输工作领导小组统一负责全市春运突发事件的应急处置工作,市春运办负责春运应急日常工作。主要职责是:贯彻执行国家及省市有关应急工作的法律、法规和政策,研究制定春运期间全市预防和处置春运突发事件的重大措施和指导意见,统一领导各县(区)、各部门的春运突发事件处理工作,督促检查各项工作措施的落实情况,宣布启动和停止实施春运突发事件应急预案。

市春运办联系电话:6448170。

(二)办事机构与职责

1.市交通运输局

(1)严格管理汽车客运站、客运码头及道路客运市场秩序。

(2)及时掌握汽车客运站、客运码头动态并及时向市春运办报告。

(3)负责组织安排道路运输应急运力。在启动《应急预案》的情况下,要及时调配应急运力,疏运新余高铁站、火车站及各汽车客运站、客运码头的滞留旅客。

(4)处理突发性处理水上交通事故、船舶污染事故,组织、协调和指导水上搜寻救助。

应急联系电话:0790--6448170。

2.市公安局

(1)负责维护各客运站场区域及周边道路的治安和交通秩序,组织警力确保旅客进出客运站场通道畅顺和旅客生命财产安全,特别是做好防爆防火防恐等春运突发事件的应急处置工作。

(2)在发生铁路、公路、水路等重大交通运输事故或受自然灾害影响造成交通中断时,迅速组织警力到场维持秩序。在接到实施应急预案的指令后,要及时增派警力迅速到达指定区域处理。

应急联系电话:0790--6441378。

3.市卫生健康委

(1)在春运期间准备好医疗救护应急力量,根据市疫情防控指挥部的要求准备好新冠病毒疫情救治力量。

(2)在接到实施应急预案的指令后,及时派遣医疗救护队进驻客运站场及旅客紧急疏散点,全力抢救伤病人员;安排医疗单位做好伤员救护工作。

(3)做好突发公共卫生事件的预防和救治工作,按相关卫生应急预案开展客运站场的消毒和防疫工作。

应急联系电话:0790--6442620。

4.市应急局

协调春运期间全市较大以上安全生产事故及春运突发事件的应急处置和调查处理。

应急联系电话:0790--6415110。

5.市人力资源社会保障局

协调处置春节期间大型人才招聘会公共安全事件,协助做好滞留人员的安抚工作。

应急联系电话:0790--6736600。

6.市公路事业发展中心

受自然灾害影响造成公路中断时,迅速组织抢修队伍,尽快恢复交通畅顺。

应急联系电话:0790--6427378

三、预警预防与信息报告

1、信息监测预测

各县(区)、各部门要充分开展春运突发事件隐患调查,监测并掌握可能导致春运突发事件的各种因素。各县(区)、各部门要遵循早预防、早发现、早报告、早处置的原则,组织相关单位和专家,对各类春运突发事件进行预测分析。预测分析主要包括以下内容:

(1)事件的基本情况和可能涉及的因素,如发生的时间、地点,所处的气候条件,周边的建筑、交通和人口密度情况,以及可能引发的次生、衍生灾害等。

(2)事件的危害程度,如可能造成的人员伤亡、财产损失和社会影响,对经济发展和社会稳定造成的危害。

(3)事件可能达到的等级,以及需要采取的应对措施。

2、预测分析

若发生春运突发事件的机率较高、影响较大,各地区、各部门要及早采取预防和应对措施,同时迅速报告市春运办。

3、信息报告

春运突发事件的信息报送以各县(区)、各部门值班系统为主渠道。发生春运突发事件,各县(区)、各部门必须立即报告市应急局和市春运办,市春运办接报后,立即报告市政府,最迟不得超过1小时。

报告的内容包括:事件种类、发生时间、地点、范围、程度、隐患、采取的措施、请求帮助解决的问题等。

信息报告分为基本情况报告和后续情况报告,基本情况报告要做到快速准确,后续情况报告要做到系统全面。

有关法律、法规及文件对春运突发事件的信息报告工作另有规定的,按相关规定执行。

四、应急处置

(一)自然灾害应急处置

受自然灾害影响,出现长时间道路中断无法通行情况。

1.市春运办协调气象、应急(地震)等部门提供相关气象、地质资料,情况严重时由中国电信、移动、联通新余分公司通过短信平台向广大旅客发出短信,通知相关信息,劝谕旅客暂停前往客运站场乘坐车(船)。

2.交通运输部门迅速向全市客运企业、汽车客运站、火车站、码头发出紧急通知,密切注意沿途路况,情况严重时,汽车客运站、码头要立即停止预售客票行为,避免发生旅客滞留或受困。

3.公路部门迅速组织抢修队伍,对市内中断道路进行抢修,尽快恢复道路交通畅通。特别当因天气原因导致路面到结冰时,应及时进行处理,尽快恢复交通。

(二)事故灾难处置

1.发生交通严重堵塞

当发生交通严重堵塞或重大交通事故时,如交通堵塞在1小时以上,交警执勤人员要迅速赶往现场进行处置,同时向上级部门和市春运办报告。交警部门要尽快排除交通堵塞,做好事故处理,恢复交通。公路部门对受损道路迅速进行抢修,尽快恢复通车。

2.发生火灾事故

当运输工具、客运站场等发生重大火灾事故时,现场工作人员要迅速疏散群众,维持秩序,抢救伤员和财产,并立即向消防部门和市春运办报告。消防部门要迅速调派消防车辆和人员到达现场灭火。公安、交警等部门要增派力量维持现场及周边的治安和交通秩序。卫生部门实施紧急救护。

3.突发公共卫生事件处置

当发生突发公共卫生事件时,市卫生疾控、公安等部门立即对疫病传播区域进行警戒、隔离,对被传染人群进行救护,做好防疫处理。如发现严重传染病病人或疑似病人,应立即向当地卫生部门和市春运办报告,并就近在当地及时隔离治疗,切实防止因病人跨地区求医或流动而导致疫情扩散。各运输企业、客运站场要加强对旅客携带、托运的物品的检查,严禁旅客携带疫区的禽类及其产品乘车船出行。一旦发现来自疫区的禽类及其产品,要立即暂扣并请市动物防疫部门按规定进行处理。必须做到及时、迅速、高效、有序地处理疫情。

4.公共安全事件处置

发生爆炸事件

(1)运输工具、客运站场如发现可疑爆炸物品,现场工作人员要迅速疏散群众,控制现场,及时向有关部门和市春运办报告。市公安局要立即组织力量赶赴现场进行处置。

(2)发生爆炸事件时,现场工作人员要迅速组织旅客疏散和实施抢救,维持现场秩序,划定警戒区域,搜捕疑犯,同时立即向有关部门和市春运办报告。公安、交通、卫生等部门要迅速调派力量前往现场处置,实施救护。当地医疗部门立即派出足够人员实行抢救,人员不足时,迅速向邻近医疗单位申请增援。

发生恐怖袭击事件

(1)客运站场、运输工具、运输道路、旅客等目标受到恐怖袭击威胁时,现场执勤人员要迅速疏散旅客远离袭击目标,维护现场秩序,及时向有关部门和市春运办报告。公安、交通、卫生等部门迅速调派力量前往现场组织处置,实施救护。

(2)当发生危害国家安全的恐怖袭击事件时,市公安局要立即向市政府报告,由市政府协调调集兵力、警力进行处置,迅速平息事件。

发生群体性骚乱事件

(1)如道路运输长时间受阻,滞留客运站场旅客聚集闹事,现场工作人员要及时做好劝导和秩序维护工作,并立即向市有关部门和春运办报告。公安、交通等部门迅速增派力量前往现场组织处置。对现场闹事及故意破坏人员,公安机关要立即予以扣留,并移交市有关部门审查处理。

(2)当出现不法分子趁乱进行打砸抢等违法犯罪活动时,现场执勤人员要坚决制止,公安干警应将首犯抓获并迅速带离现场。各客运站场所在地公安分局要负责对不法分子进行监控、取证,为事后依法处理提供依据。

(3)当发生危害国家安全的暴乱时,市公安局要立即向市政府报告,由市协调调集兵力、警力进行处置,迅速平息事件。

(4)当发生出租车集体罢驶事件时。市交通运输局要立即与相关出租车公司负责人一道赶赴现场,调查罢驶原因,对出租车驾驶员提出的问题尽快做出解释或答复,迅速平息事件。当罢驶人员不听劝阻,出现“打、砸、抢”等暴力行为,罢驶事件升级时,立即向市政府及市春运办报告,公安部门要迅速调集足够警力进行处置,迅速平息事件。

发生大规模旅客滞留事件

当车站滞留旅客接近候车室容量上限、聚集站场人群出现拥挤时应采取应急措施:

(1)市春运办向市政府申请增派公安,执勤人员应在30分钟内到达。

(2)交警部门对站场周边地区及各进出道路实行交通管制,具体实施办法由市公安交警支队制定。

(3)交通运输局负责调配应急运力,紧急疏运滞留旅客至应急疏散安置点。

(4)各站场开通广场广播,说明旅客滞留原因和调配运力情况,稳定旅客情绪,并引导无票旅客改换行程或改乘其它客运交通工具。给需要退票的旅客及时办理退票手续,最大限度地腾出站内场地供持票旅客进站候车。及时向市春运办通报铁路列车、客运班车运行情况,并调整、增派运力,配合地方疏运旅客。

(5)移动通讯部门要及时向旅客发送手机短信,发布相关信息,安抚旅客情绪。

(6)劳动部门做好滞留人员安抚工作。

(7)民政部门配合政府做好滞留人员保暖、防饥饿等物资保障工作,及时有序发放给有需要的旅客。

(8)卫生部门要及时设置临时医疗服务点,为有需要的乘客提供简单医疗处理。

五、应急响应

(一)春运期间发生春运突发事件,由县(区)和有关部门按照各自的职责,根据以下规定分级负责处理。

1、发生四级(一般)春运突发事件,由县(区)、各部门启动本级预案并负责处理,市春运办做好指挥、协调工作。

2、发生三级(较大)春运突发事件,由各县(区)、各部门启动本级预案并负责处理,市春运办工作人员赶赴现场协助、指导。

3、发生二级(重大)春运突发事件,由事发地县(区)负责做好先期处置工作,市春运办接报后迅速启动对应预案进行处理。

4、发生一级(特别重大)春运突发事件,由事发县(区)负责做好前期处置工作,市春运办接报后迅速启动对应预案进行处理并按规定上报省春运办。

(二)上级预案启动后,相关的下级预案随之启动。

发生或即将发生春运突发事件的信息得到核实后,在尚未划定春运突发事件级别之前,由事发地县(区)负责先期处置。事发地县(区)相关部门负责人接报后要立即赶赴现场,迅速组织指挥有关应急救援队伍进行先期处置。先期处置可采取如下应急措施:

1、实施紧急疏散和救援行动,组织群众开展自救互救。

2、紧急调配辖区内的应急资源用于应急处置。

3、划定警戒区域,采取必要管制措施。

4、实施动态监测,进一步调查核实情况。

5、向社会发出避险警告或预警信息。

6、有可能波及其他地区的,要及时相互通报。

7、其他必要的先期处置措施。

在采取以上措施的同时,事发地县(区)要对事件的性质、类别、危害程度、影响范围等因素进行初步评估,迅速向市春运办报告。